La aplicación funciona con WiFi, pero no con 3G.

Puede que no tenga un plan de datos móviles habilitado o que no pueda cambiar su configuración. Abra Configuración> Conexiones inalámbricas y redes> Redes móviles. Asegúrese de que la casilla junto a "Roaming de datos" está marcada.

También abra "Puntos de acceso" y asegúrese de que "Internet" tenga habilitada la APN. Elija "Internet APN" y verifique que la configuración coincide con la APN requerida por su proveedor de servicios.

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